Consultant Support TMA (Bucarest)

Localisation

Roumanie, Bucarest

Position

Plein temps

Contact

Benjamin Steadman

DESCRIPTION

Pour notre bureau de Bucarest, nous sommes à la recherche d’un(e) consultant(e) en pilotage de la performance (Corporate Performance Management) pour intégrer notre équipe et se concentrer sur nos projets CPM locaux et internationaux. Les candidats retenus pour les entretiens auront une expertise confirmée dans la Tierce Maintenance Applicative (TMA). Avec plus de 80 consultants en Europe, nous sommes en pleine croissance et offrons des possibilités d’évolution exceptionnelles.

RESPONSABILITES ET MISSIONS

Votre mission sera de gérer le premier niveau de support pour l’ensemble des clients francophones du groupe. Vous devrez ainsi :

  • Prendre en charge les demandes de nos clients en exploitation;
  • Assurer le traitement des demandes;
  • Gérer la communication avec les clients tout au long du suivi des demandes;
  • Mettre à niveau et alimenter l’outil de ticketing avec l’ensemble des éléments;
  • Faire le lien avec nos équipes d’experts en escalade si besoin;
  • Faire le lien avec les équipes de nos partenaires (par exemples éditeurs de logiciels) en cas de besoin;
  • Réaliser le suivi et les statistiques des demandes;
  • Participer à la préparation des comités de suivi de la TMA; et
  • Réaliser un suivi auprès du management Satriun.

Sous la responsabilité du directeur des opérations France, vous intervenez sur l’ensemble des sujets des clients Français et participez activement aux activités de Satriun en France.

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES

  • Vous avez entre 3 et 7 ans d’expérience professionelle passés dans le secteur de la finance d’entreprise (comptabilité, consolidation, contrôle de gestion);
  • Vous avez plusieurs expériences réussies en mode projet;
  • Idéalement vous avez déjà une expérience dans le support applicatif / TMA;
  • Curiosité, écoute et ouverture d’esprit;
  • Rigueur, organisation et persévérance;
  • Proactivité et bonne autonomie;
  • Elocution, sens du contact et bon relationnel;
  • Appétence pour les outils de gestion
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
  • Maitrise obligatoire du français et de l’anglais
  • La connaissance de l’outil CCH Tagetik serait un plus

AVANTAGES

Satriun propose un cadre de travail motivant au sein duquel les consultants peuvent déployer leurs compétences, talents et intérêts pour grandir professionnellement et construire de brillantes carrières. Nous proposons des projets Corporate Performance Management excitants chez certains des plus grands groupes européens et mondiaux. Entouré d’experts complémentaires, vous aiderez les Directeurs financiers et leurs équipes à transformer la fonction finance et mettre en œuvre des solutions Corporate Performance Management innovantes, unifiées et à forte valeur ajoutée. Nous offrons des possibilités de carrière à l’international ou de participation à nos projets internationaux (Suisse, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Pays Nordiques, etc.) ainsi que des chemins de progression rapides, clairement définis en fonction des objectifs et avec des évaluations biannuelles claires et transparentes.

CURRENT OPPORTUNITIES

Managing Consultant CPM (Genève)

Pour notre bureau de Genève, nous sommes à la recherche de consultants en pilotage de la performance (Corporate Performance Management) pour intégrer notre équipe et se concentrer sur nos projets CPM locaux et internationaux

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Consultant CPM (Israel)

For our team in Tel Aviv, we are looking for junior candidates to join our local team and focus on Corporate Performance Management (CPM) implementation projects

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Consultant CPM (Germany)

Im Rahmen der Umsetzung unserer Wachstumsstrategie in DACH, suchen wir für den weiteren Ausbau unseres lokalen CPM- Teams in Deutschland nach hochmotivierten Kandidaten für die Positionen Consultant CPM und Senior Consultant CPM

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Consultant CPM (Bucharest)

Junior and Senior consultants to be based in Bucharest and focus on international CPM projects. Strong interest from junior candidates in group consolidation and financial planning & analysis is a must. Confirmed expertise in at least one CPM solution from senior candidates is a must.

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Expert CCH Tagetik (Paris)

Expert CCH Tagetik dédié aux projets nationaux (Île de France). Min 5 ans expérience, 5 projets complets CPM, 3 projets complets Tagetik. Package excellent et opportunités de progression.

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CPM Consultant (Amsterdam)

Vacature CPM Consultant – 3 jaar CPM ervaring – Tagetik – Oracle – Hyperion – managementrapportage – financiële consolidatie – budgeting & planning.

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CPM Consultant (Antwerpen)

Vacature CPM Consultant – 5 jaar CPM ervaring – Tagetik – Cognos – Sigma Conso – managementrapportage – financiële consolidatie – budgeting & planning.

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