1. La fonctionnalité prime sur la familiarité
Rob Fenne est chargé de veiller à ce que les rapports financiers de Randstad soient fiables et remis dans les délais, ce qui implique notamment la maintenance et la mise à jour des systèmes de reporting. Lorsque Randstad a dû se doter d’un nouveau système de consolidation plus performant, Rob n’a pas hésité à choisir la meilleure technologie et le meilleur partenaire de mise en œuvre. Il a préféré des marques moins connues à certains grands noms. Et plusieurs années plus tard, Randstad en récolte encore les fruits. Voici 5 conseils précieux que Rob nous a confiés lors de notre entretien…
Lorsqu’il a dû choisir la nouvelle technologie pour le système de reporting de Randstad, Rob s’est concentré exclusivement sur les fonctionnalités du logiciel. Cela l’a conduit à privilégier une marque indépendante moins connue plutôt que certains grands acteurs du marché. Son approche avisée a donné des résultats impressionnants. Le délai de clôture est passé de 10 jours à 3 ou 4. Le tableau de bord de la nouvelle technologie a apporté une transparence sans précédent au processus de clôture. Et la précision nettement améliorée du logiciel a permis un gain de temps considérable. Fini le temps passé à corriger les erreurs !
2. Tirer le meilleur parti de la technologie profite à l'ensemble de l'organisation
Grâce à ces avantages, l'équipe de Rob dispose désormais de plus de temps pour se consacrer à d'autres tâches à valeur ajoutée. Cela a un impact positif sur l'ensemble de l'organisation. Son équipe est désormais en mesure d'apporter un soutien accru aux sociétés opérationnelles, d'améliorer en permanence les fonctionnalités et de garantir la haute performance des systèmes comptables de Randstad.
3. « La consolidation en soi n'a rien de très passionnant… »
Voilà donc. Rob l’a dit lui-même. Même un dirigeant chevronné comme Rob a laissé entendre que la consolidation ne le faisait pas vibrer. La consolidation est une tâche qu’il faut accomplir, et bien accomplir, afin de pouvoir se consacrer aux autres tâches, bien plus passionnantes. Une raison de plus d’adopter la technologie adéquate.
4. Satriun « parlait notre langue et comprend vraiment les enjeux liés à la consolidation »
Le choix de la technologie n'est que la première étape. C'est la manière dont elle est mise en œuvre qui fait toute la différence. Les personnes, les politiques et les processus doivent comprendre et adopter la technologie pour qu'elle donne pleinement ses fruits. La phase de mise en œuvre repose entièrement sur les personnes, ce qui signifie que vous avez besoin d'un partenaire qui parle votre langue. C'est exactement pour cette raison que Rob a choisi Satriun : « Ils parlaient notre langue et comprenaient vraiment les enjeux de la consolidation ». Satriun a livré le projet dans les délais et dans les limites du budget, laissant Rob « très satisfait ».
5. Il est essentiel de s'assurer de la cohérence et de savoir tirer parti des talents à tous les niveaux pour garantir le succès de la feuille de route
Le secteur technologique évolue rapidement et il est essentiel de garder un œil sur l'avenir. Rob nous a présenté la feuille de route de Randstad pour l'avenir, intitulée « Finance Forward ». Il a partagé deux conseils précieux à l'intention de ceux qui souhaitent s'engager dans une démarche similaire. Rob a souligné l’importance du consensus. Il a consacré beaucoup de temps et d’énergie à s’assurer que tous les directeurs financiers des grandes sociétés opérationnelles étaient sur la même longueur d’onde. Il a également déclaré qu’il était important de tirer parti des talents à tous les niveaux de l’organisation, en mettant en avant les perspectives nouvelles apportées par les jeunes talents.
Et sur cette note positive, notre entretien s'est achevé ! Nous remercions Rob Fenne pour son inspiration et ses réflexions.
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